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Responsabilité

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Livraison

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Acceptation des marchandises

L'acheteur est responsable d'inspecter les marchandises pour défaut et de nous informer dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des marchandises en cas de défaut.

Changement d'adresse

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Frais de douane internationaux

Certaines commandes peuvent entraîner des frais de douane ou des droits d'importation. fsacs.com n'a aucun contrôle sur ces frais et nous ne sommes pas en mesure de vous en informer, car ils sont basés sur les réglementations et les conformités de votre propre pays. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douane local. Tous les frais sont à payer par le client à la livraison de la commande.

Garanties

Toutes les garanties offertes sont les garanties des fabricants et non celles de fsacs.com .

Tarification

Les prix sont sujets à changement sans préavis. Des droits et taxes peuvent être ajoutés à votre colis par le pays de destination. Vous serez responsable de ceux-ci à la livraison et ils ne sont pas inclus dans le total de votre commande. Toutes les cartes de crédit sont facturées en dollars américains. Les chiffres en devises autres que le dollar américain sont tous des approximations basées sur un taux de change.

Remboursements et retours

Les retours doivent être dans un état neuf avec des étiquettes attachées, sauf si elles sont défectueuses. Les marchandises défectueuses seront traitées conformément à la garantie du fabricant. Les offres spéciales de retour s'appliquent uniquement aux particuliers. En raison des réglementations sanitaires, nous ne pouvons pas échanger ou rembourser les achats de sous-vêtements, boucles d'oreilles ou lentilles de contact. Nous vous recommandons d'envoyer les retours par courrier recommandé car nous n'acceptons aucune responsabilité pour les objets perdus. Nous serons heureux d'échanger ou de rembourser votre article à condition que l'article et son emballage soient dans leur état d'origine avec les étiquettes d'origine attachées. Voir ci-dessous le délai dans lequel votre échange ou remboursement doit être effectué :

Remboursements et échanges (articles à prix plein) - 30 jours à compter de la date d'achat

Remboursements et échanges (articles en solde) - 30 jours à compter de la date d'achat

LES REMBOURSEMENTS ET LES RETOURS NE SONT PAS DISPONIBLES SUR LES ARTICLES PROMOTIONNELS GRATUITS

Annulations de commandes

En cas de notification avant l'expédition des marchandises, fsacs.com peut accepter les annulations de commande. Si les articles ont été expédiés, fsacs.com se réserve le droit de refuser l'annulation de la commande ou de facturer des frais d'annulation si nous sommes en mesure de demander le retour du colis à notre service de livraison.

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